爱德医院按照国家卫生部三级医院标准和美国联合委员会国际部（JCI）《医院评审标准》进行设计，是提供综合医疗服务的三级医院。医院位于杭州市下城区东新路509号，建筑面积51650平方米，开放床位1100张。
医院重点科室技术特色显著，临床医技科室设置齐全。设有：微创外科、血管外科、呼吸内科、肾内科、消化内科、中医科、疼痛科、儿科、口腔科、骨科、普外科、妇科、神经内科、睡眠障碍科、检验科、特检科、体检中心等多种学科。
医院重视医疗设备的引进与硬件的建设：率先引入国际先进的多排螺旋CT、心血管造影系统、多普勒超声诊断仪、数字肠胃机、数字摄像系统（DR）和T5系列中央监护仪等现代化医疗设备；重症监护病房、中心供应室、手术室均依照国外先进医院标准进行配备；全数字化信息管理系统属当前医疗系统**水平。
医院重视患者需求和服务建设：为患者提供环境清雅、设施齐全的诊疗条件，秉承“细微处见真心、接待处有真情”的服务理念，为患者及家属提供舒心的就医体验。