医院巨资引进了大批具有国际先进水平的高、精、尖医疗设备及器械，使医院在硬件和软件建设上高起点发展，形成专家云集、学科齐全、设备先进的特色综合医院。医院秉承一切为了病人的服务理念，提供全程免费导医服务模式，以优质的服务、显著的疗效和合理的收费，使患者在亲人般的体贴与尊重中轻松放心的就医。健桥医院以发展的眼光不断自我创新进步，时时关注引进国内外新技术、新项目，不断提升服务理念，让患者任何时候都可在该院得到优质的服务和疗效显著的治疗。

厚重的企业文化底蕴，良好的企业文化则是健桥第二生产力，其一点一滴地历炼成了大而全的凝聚力，这是健桥医院可持续发展的源动力之一。“医疗服务的控制与提升”是健桥在发展历程中概括的最为核心的企业文化观之一，其涉及到医疗服务质量、专业知识、专业技能、服务技巧、管理能力，医院的知名度、美誉度、信用度、品牌价值等，并将其辩证内涵应用到健桥每个人和每个部门的工作准则当中。“关爱员工”是健桥企业文化中**人文关怀的内在品质。健桥医院一直以“从患者的角度出发，为患者的健康着想”为宗旨，严格遵守“服务态度优质化、服务形象正规化、服务作风高效化、服务收费标准化”四化要求。不断从细节上自我完善，力求做到完美。健桥医院为所有前来就诊的患者建立个性化的电子病例档案，提供一站式和家庭式诊疗服务；为患者开辟快捷的治疗渠道，制定完善的诊疗方案，并由专家与患者全程沟通、客服24小时追踪病情，提供用药、生活、饮食等各方面的指导，真正从细微之处展现了上海健桥医院服务品质化建设的成果。