友谊地段医院地处宝山中心城区，服务11.2平方米，服务人口13.3万余人，中心占地面积9.6亩，业务用房2300平方米，宽敞的候诊大厅内收费、挂号、药房、检验等窗口实行开放式服务，触摸式查询电脑、电子显示屏、医生护士介绍栏等。临时补液室按病房设施要求配有电视机、空调、背景音乐等，科室内、走廊里、庭院内外，满目的鲜花绿草与假山鱼池交相辉映，营造出一份舒适、温馨极具艺术气息的氛围，根据病人病情需要，医院配置了二台500mAX光摄片机、OlympusAu400全自动生化分析仪、B超、24小时动态心电监护仪等。

医院坚持实施可持续发展战略，以病人满意为宗旨，提出了市场化运作，企业化管理，人性化环境，宾馆化服务的"四化"准则，抓队伍、抓班子，加强中层干部党员管理，提倡奉献，将医疗服务深入社区，上门服务，并且最先开通了医疗服务热线。